Come scrivere una lettera d'affari
Se pensi di scrivere lettere per molto tempoirrilevante, quindi ti sbagli. Anche se non sono scritti a mano, non sigillati in una busta e non consegnati tramite posta ordinaria, ma trasmessi via Internet, sono comunque una fonte di informazioni comoda ed importante.
Le lettere per comunicare con amici e parenti, ovvero il loro design, non hanno requisiti rigidi. Tuttavia, rimaneva un'area in cui viene data questa attenzione. Si tratta di corrispondenza commerciale - la parte più importante della relazione trapartner, clienti, clienti, datori di lavoro e dipendenti. È necessario sapere chiaramente come scrivere una lettera, ciò che distingue una lettera commerciale da una personale, che dovrebbe includere la progettazione di una lettera, come scrivere lettere per situazioni diverse, in quale ordine inserire informazioni, quali parole dovrebbero essere usate.
Una lettera d'affari è una specie di biglietto da visita dell'azienda. Pertanto, una lettera commerciale ben scritta -impegno a formare un'immagine positiva dell'azienda. Una moderna lettera commerciale è, prima di tutto, un messaggio di servizio sotto forma di un documento ufficiale, nonché sotto forma di varie conferme, proposte, richieste, richieste, solleciti, istruzioni, reclami, congratulazioni, condoglianze e risposte a loro.
La lettera d'affari dovrebbe essere irreprensibile sotto tutti gli aspetti: anche una leggera deviazione dalle regole puòrenderlo illegale da un punto di vista legale. Scritto correttamente, scritto in una buona lingua su carta intestata, una lettera d'affari inequivocabile è una delle chiavi del successo della tua attività. Per scrivere, di solito usi una carta intestata con il logo della società, il suo nome completo, l'indirizzo postale e telegrafico, il telefono, il fax e i dettagli bancari.
La lettera della lettera che contiene l'indirizzo del destinatario è di solito: il post e il nome del destinatario sono scritti nella parte superioreangolo retto della lettera. L'appello diretto viene tracciato al centro della lettera e termina con un punto esclamativo. Il cappuccio può essere evidenziato in grassetto. A seconda della situazione, è possibile utilizzare i seguenti esempi di ricorsi: "Gentile signora Ivanova!", "Caro Mikhail Petrovich!", "Gentile Signor Direttore!", "Gentili Signori!". L'appello è posto al centro della pagina. Va notato che nella lettera commerciale in circolazione, le abbreviazioni come "Mr.", "Mrs." o l'uso di iniziali umane sono inaccettabili.
Segue poi l'introduzione, dove è necessario brevemente eformulare chiaramente lo scopo principale della lettera commerciale, la ragione per l'invio di questa lettera. La prossima sezione - la parte principale, che illustra l'idea principale e l'essenza della lettera commerciale. Quindi viene un breve riassunto, riassumendo. Qui vengono usate le seguenti frasi: "Speriamo / speriamo ...", "Sono sicuro / sicuro ...", "Per favore, scusami per aver ritardato la risposta," ecc.
La lettera commerciale termina con una firma gentile: "Cordiali saluti, ... (indirizzo postale), ... (nome completodestinatario). " Se necessario, è possibile specificare il numero di telefono del contatto, il nome e l'indirizzo fisico della società, l'indirizzo del sito Web della società. Se la lettera contiene allegati, vengono scritti su fogli separati. In questo caso, la numerazione dei fogli può essere comune per l'intero documento o separata per la lettera principale e ogni applicazione. Le informazioni sulle applicazioni devono essere contenute nel corpo della lettera principale prima della firma. Lo scopo della maggior parte dei documenti è di interessare il destinatario, convincerlo, a costringerlo ad agire nella direzione necessaria per l'autore. pertanto Il testo della lettera dovrebbe essere inequivocabile, conciso, accurato e chiaro.
