Etichetta aziendale: biglietti da visita

La necessità di osservare un certo affarel'etichetta oggi è sempre più sentita dagli imprenditori domestici, specialmente quando comunicano con partner commerciali o clienti stranieri. La saggezza dell'etichetta aziendale - molto, ma come "il teatro inizia con un gancio", così inizia la comunicazione d'affari biglietto da visita.





Un biglietto da visita è un corriere tradizionaleinformazioni di contatto su una persona o organizzazione. Il biglietto da visita riporta il nome del proprietario, il nome dell'azienda e i dettagli di contatto, come numero di telefono, indirizzo postale e / o e-mail e, più recentemente, anche l'indirizzo di un sito Web personale o aziendale.


I biglietti da visita possono essere suddivisi in biglietti personali, aziendali e aziendali. Biglietti da visita personali sono usati principalmente in un amichevole,comunicazione informale, così come popolare tra i liberi professionisti. Tali biglietti da visita di solito contengono solo il nome, il cognome e il numero di telefono del proprietario. Crea biglietti da visita personali in qualsiasi stile.


Biglietti da visita aziendali contiene informazioni sulla società, ma non ne contengononomi, nessun nome. Tali biglietti da visita vengono solitamente utilizzati in occasione di mostre, conferenze. I biglietti da visita aziendali sono realizzati nello stile aziendale dell'azienda.


Biglietto da visita - il più "severo". Viene utilizzato negli incontri ufficiali, durante le trattative, viene dato ai futuri clienti per familiarizzare. Su tali biglietti da visita sono richiesti il ​​nome, il cognome e il titolo del proprietario, il nome dell'azienda e il tipo di attività. Il biglietto da visita viene emesso anche in conformità con lo stile aziendale dell'azienda, ma non consente diversi "eccessi" nel design.


Un certo numero di requisiti sono imposti su un biglietto da visita:



  • dimensioni delle carte: 5x9 cm (formato standard nei paesi della Russia e della CSI);

  • carta: sottile cartone opaco bianco;

  • carattere: nero, chiaro, leggibile;

  • nome e cognome completi, nome della società senza abbreviazioni;

  • il titolo della posizione e il tipo di attività;

  • indirizzo dell'azienda e numeri di contatto;

  • Il logo o il logo dell'azienda è facoltativo.


I biglietti da visita non sono solo fattinella loro lingua madre, ma anche nella lingua del business partner a cui verrà assegnato il biglietto da visita. Si consiglia di creare biglietti da visita "esteri" separati, ma in alcuni casi è possibile inserire informazioni in una lingua straniera sul retro del biglietto da visita.


L'etichetta aziendale prescrive uno speciale "cerimoniale" per scambiare biglietti da visita. Quindi, un biglietto da visita non può essere imposto, dovrebbe essereconsegnare quando c'era interesse a continuare la conoscenza. Inoltre, è necessario fornire un biglietto da visita in cambio, anche se i contatti successivi non sono desiderati. In questo caso, è possibile utilizzare un biglietto da visita rappresentante speciale. Non c'è nessun numero di telefono o indirizzo su questa carta.


Scambio di biglietti da visita dovrebbe essere in conformità con ilun'anzianità nell'etichetta. ie in primo luogo, il biglietto da visita viene assegnato all'anziano in classifica e, se i ranghi sono uguali, l'età o il sesso vengono presi in considerazione.


Consegna di un biglietto da visita, è necessario trasformarlo in "faccia" indestinatario in modo che possa immediatamente leggere le informazioni. Se il biglietto da visita viene dato ai partner dall'Asia, viene servito con due mani, con un inchino. I rappresentanti del Vicino Oriente devono presentare un biglietto da visita solo con la mano destra, perché secondo la consuetudine locale la mano sinistra è considerata "sporca".


Biglietto da visita non può essere passato, togliendolo dalle tasche dei pantaloni, dal petto o dalla tasca interna di una giacca. Non è possibile dare un biglietto da visita durante una festa, ad eccezione di una cena di lavoro o di un pranzo in un ristorante.


Quando si dà un biglietto da visita a uno straniero puoi inserire chiaramente e lentamente il tuo nome in modo che il destinatario sappia come pronunciare correttamente il nome e il cognome del titolare del biglietto da visita.


Quando si effettuano visite di lavoro, il biglietto da visita viene consegnato dai proprietari e non dai visitatori.


Ottieni un biglietto da visita devi anche essere in grado di farlo correttamente. Il destinatario deve attentamente, ma non per molto, rivedere la carta e pronunciare ad alta voce il nome e il cognome del presentatore. Di solito usi frasi educate, come: "Grazie, [nome cognome]" o "Molto bello, [nome cognome]", "Sono lieto di incontrarti, [nome cognome]", ecc.


Naturalmente, molte di queste regole sono consideratefacoltativo a livello di "nucleo familiare" e di solito sono omessi. Ma ai ricevimenti ufficiali, nella cerchia di persone di alto rango, l'ignoranza delle regole elementari dell'etichetta aziendale può mostrare l'azienda in una luce svantaggiosa.




Etichetta aziendale: biglietti da visita
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