Stress professionale

Lo stress in generale è una reazione fisiologica e / o psicologica generale (non specifica) di un organismo ad una certa situazione. Lo stress non è sempre una cosa negativa: sembra sia "positivo" (eustress) e "negativo" (distress). Ma lo stress professionale - una reazione a una situazione di lavoro difficile (sgradevole) - si riferisce allo stress "cattivo".

Lo stress professionale, come qualsiasi altra cosastress, questo non è solo un fenomeno psicologico. La nostra reazione alla situazione stressante si manifesta fisiologicamente in mal di testa, mal di schiena, spalla e collo, stanchezza e persino esaurimento. Non solo il sistema nervoso viene colpito, ma il corpo nel suo complesso.

Perché si presenta lo stress professionale? Le ragioni possono essere diverse, ma condizionalmente può essere diviso in più gruppi.

1. 
   Cause fisiche. Questi includono rumore, vibrazioni, contaminatiatmosfera e così via. Con queste cause di stress, i lavoratori, per esempio, sono spesso confrontati, ma i fattori fisici non possono essere completamente esclusi in ogni caso - anche una radio ad alta potenza può causare stress.


2. 
   
   Cause fisiologiche. Per tali ragioni, un programma scomodolavoro (per esempio, turni di lavoro), la mancanza di una normale dieta al lavoro. Il corpo reagisce a tale "bullismo" con stress. E se cominci a mangiare normalmente al lavoro in modo piuttosto realistico, allora dal lavoro con un programma scomodo, potrebbe essere necessario smettere.


3. 
   
   Motivi socio-psicologici. Tra questi motivi vi sono le tensioni concollettivi, conflitti, mobbing, sotto carico o sovraccarico dei dipendenti, alta responsabilità, mancanza di tempo, mancanza di una chiara assegnazione di ruoli e responsabilità.


4. 
   
   Ragioni strutturali e organizzative. Queste cause causano il cosiddettolo stress professionale organizzativo. Esse comprendono un ritmo troppo elevato di lavoro e tempi troppo stretti per la sua attuazione, la monotonia del lavoro e l'incapacità di incidere in qualche modo sull'ordine dei compiti.

Lo stress professionale è pericoloso sia per il dipendente che per il datore di lavoro. Lo stress professionale a lungo termine per i lavoratoripuò "girarsi" da burnout professionale; infatti, lo stress passerà in forma cronica, e sbarazzandolo sarà molto difficile. E il datore di lavoro, in grado di fornire ai dipendenti condizioni comode, affronterà un calo della produttività del lavoro e, probabilmente, perderà come conseguenza parecchi dipendenti.

Con lo stress al lavoro, devi combattere. In questo caso, non pensare che il professionistalo stress è un problema solo con il dipendente. Se le condizioni di lavoro non cambiano, allora le cause dello stress, rispettivamente, non andranno da nessuna parte. Nessun psicologo può aiutare se si è ancora e ancora esposti a fattori di stress.

Pertanto, se il gestore è interessato a garantire che i propri dipendenti svolgano i propri doveri in modo produttivo, deve Vedi segni di stress nei tuoi subordinati e cerca di eliminare le cause, se possibile. In misura maggiore, questo vale per motivi socio-psicologici e strutturali-organizzativi.

Cosa può fare un capo per prevenire lo stress professionale? Innanzitutto, è necessario creare un favorevoleclima organizzativo e dare ai lavoratori l'opportunità di organizzare il loro lavoro in modo indipendente (per esempio, per determinare l'ordine di esecuzione del lavoro). È molto importante assegnare chiaramente le responsabilità tra i dipendenti: ognuno di essi deve sapere di cosa è esattamente responsabile. Inoltre, è necessario assicurarsi che i dipendenti abbiano la quantità ottimale di lavoro, né sovraccarico di lavoro, né sottocarico.

Se il capo non si preoccupa dei problemi dei suoi dipendenti, l'unico modo per sbarazzarsi dello stress professionale è cambiare lavoro. A volte anche è necessario cambiare completamente una specie di attività, se lo stress professionale non è causato dalle peculiarità del collettivo di lavoro specifico, ma dalle peculiarità della stessa professione, che non può essere evitato da nessuna parte.