Come diventare un manager: responsabilità manageriale

Ogni leader deve costantemente prendere decisioni. Per le decisioni prese e per le conseguenze di queste decisioni, è senza dubbio responsabile. e Più autorità ha un manager, più la sua responsabilità manageriale. Se la responsabilità è inferiore all'autorità, è probabile l'arbitrarietà amministrativa. Se l'autorità è meno responsabile, le attività di gestione possono essere paralizzate.

Come identificare ambito di autorità? È determinato dalle risorse cheil capo ha il diritto di usare, senza coordinarlo con autorità superiori, nonché il numero di subordinati che sono tenuti a seguire le proprie decisioni (direttamente o indirettamente). La responsabilità manageriale è tanto più importante quanto maggiore è l'autorità della testa. Dipende dalla dimensione dell'organizzazione, dalla dinamica del business e dai problemi risolti dal gestore (quanto complessi sono importanti e diversi).

La responsabilità della gestione è principalmente legata a decisioni di gestione. Come prendere la decisione di gestione più efficace? Per rendere più facile la vita per voi e per i suoi subordinati, quando prendi una decisione amministrativa, bisogna ascoltare tali consigli:

• prendere una decisione manageriale, prendere in considerazione tutti i fattori - applicare un approccio sistematico;


• Sviluppare un insieme di soluzioni standard: la maggior parte delle situazioni si inserisce nel loro quadro;


• formare una base di informazioni sufficiente, ma ricorda che informazioni supplementari possono interferire;


• accelerare e automatizzare l'implementazione delle decisioni di gestione;


• dare ai subordinati una ragionevole libertà di scelta;


• considerare le conseguenze dell'applicazione della decisione;


• commisurare il tuo livello di autorità e il livello di responsabilità per la decisione presa (come sopra esposto);


• applicare la creatività;


• prendere decisioni tempestive;


• coinvolgere coloro che sono preoccupati per questo;

Beh, la regola più importante per prendere decisioni manageriali - questa è ancora la stessa responsabilità manageriale. Anche se la decisione è stata fatta collettivamente, la responsabilità è ancora in testa. Ahimè, ma la responsabilità manageriale viene spesso ignorata. Nel prendere decisioni correnti, i dirigenti perdono di vista la prospettiva, che in ultima analisi incide negativamente sul business.

Come fare in modo che la responsabilità manageriale corrisponda alle competenze e la gestione del personale sia stata effettuata nel modo più efficace? imparare delegare l'autorità. Naturalmente, la responsabilità manageriale nella delega di autorità non viene trasferita ai subordinati. Aumenta semplicemente l'efficacia del processo decisionale.

Ci sono due principali distribuzione dell'autorità - centralizzazione e decentralizzazione. a autorità centralizzatrice la responsabilità di gestione è focalizzata supiù alti livelli di governo. Allo stesso tempo, la direzione è strategicamente diretta, le decisioni vengono prese da persone competenti che comprendono la situazione generale e le funzioni manageriali non sono duplicate. Tuttavia, con una simile distribuzione di poteri, l'informazione viene trasmessa per lungo tempo lungo la scala gerarchica, spesso distorcendo allo stesso tempo. Spesso i gradi più alti non conoscono situazioni specifiche. Un processo di gestione centralizzato è spesso inflessibile.

a decentramento della gestione la responsabilità manageriale si trova in bassolivelli di gestione. Questa strategia rende la gestione flessibile e maneggevole. Il centro non è sovraccarico di problemi di secondaria importanza, i flussi di informazioni sono ridotti e la responsabilità manageriale spetta ai dipendenti che sono esperti in una particolare situazione. Tuttavia, in questo caso, il controllo non è diretto strategicamente e tatticamente, coordinamento difficile gestione, che può portare a trascurare gli interessi dell'organizzazione nel suo complesso, il separatismo e distruggere l'organizzazione.

Come per tutti gli estremi, entrambe queste strategie per assegnare i poteri di responsabilità manageriale nella loro forma pura sono inefficaci. Il manager dovrebbe combinarli correttamente, distribuendo abilmente e delegando l'autorità. Le credenziali sono delegate dall'alto verso il basso. L'autorità di ogni singolo dipendente dovrebbe essere sufficiente per poter risolvere i compiti a lui assegnati. Le credenziali dei dipendenti che interagiscono nel prendere una decisione devono essere equilibrate. Ogni dipendente dovrebbe sapere da chi ottiene l'autorità, a chi - trasferisce; a chi è responsabile per la decisione e chi è responsabile nei suoi confronti.

La responsabilità manageriale è inalienabileattributo di qualsiasi leader, e "sbarazzarsi" di esso è impossibile. La delega di autorità non solleva il capo della responsabilità manageriale, ma aiuta solo mantenere un equilibrio tra responsabilità manageriale e livello di autorità. Se non sei pronto ad assumere responsabilità gestionale, non sei pronto per diventare un capo.