Centro di valutazione: un metodo moderno di valutazione del personale
Molti termini e concetti nel campo della gestione del personale sono stati presi in prestito dai nostri ejcharas</a> dai loro colleghi occidentali. Non c'è da stupirsi che la terminologia professionale dei responsabili delle risorse umane contiene tantissimi tracciamenti dall'inglese e il significato dei termini non è sempre facile capire la prima volta. Qui, per esempio, ciò che è centro di valutazione? Cerchiamo di capire.Tradotto dall'inglese valutazione - Valutazione. È logico supporre che il centro di valutazione sia il centro della valutazione. Ma che (o chi) dovrebbe essere valutato? Dal momento che all'inizio di questo articolo abbiamo parlato del settore della gestione del personale, diventa chiaro: sarà valutazione del personale.
Il Centro di Valutazione è un metodo di valutazione completa del personale. Questa non è una tecnica separata, ma un insiemeun insieme di metodi che ti consentono di ottenere la valutazione più oggettiva delle competenze del personale. Il Centro di Valutazione è utilizzato per assumere dipendenti, nominare dipendenti in posizioni chiave, prendere decisioni sulla conformità del dipendente con la posizione detenuta, ecc.
Di norma il centro di valutazione è condotto Aziende specializzate e loro dipendenti - valutatori. Ci sono diverse ragioni per questo. In primo luogo, gli esperti esterni sono indipendenti, imparziali e obiettivi in relazione al personale che viene valutato. In secondo luogo, i valutatori professionisti hanno qualifiche ed esperienze sufficienti per preparare e condurre un centro di valutazione. Ma i dirigenti della società-cliente sono anche attratti dalla valutazione.
Da quali stadi è il centro di valutazione? In primo luogo, ogni partecipante viene intervistato da un esperto che raccoglie i dati iniziali sulla sua conoscenza e esperienza. Durante l'intervista possono essere utilizzati vari test: psicologici</a>, professionale e generale.
Quando tutte le interviste sono completate, si svolge una breve presentazione di ciascun partecipante ad altri partecipanti ed esperti. Poi succede gioco d'affari. In realtà, si tratta di una simulazione di situazioni aziendali reali, eseguite in un determinato scenario. Ti permette di mostrare come si comportano i partecipanti in determinate circostanze.
Dal momento che il centro di valutazione coinvolge necessariamente un gioco di lavoro, lo fa sembrare un allenamento. Ma il compito della formazione è sviluppare determinate abilità. Prima del centro di valutazione, questo obiettivo non ne vale la pena. Il suo compito è dare ai partecipanti l'opportunità di dimostrare a se stessi e agli esperti di valutarli nel modo più obiettivo possibile.
Inoltre, il centro di valutazione comprende un questionario biografico, una descrizione dei risultati professionali, l'osservazione degli esperti e analisi individuale di esempi di business: al partecipante viene data una situazione specifica, il suo compito è quello di scegliere la strategia ottimale (a suo parere) e le tattiche di azione in questa situazione.
Nonostante il fatto che il centro di valutazione sia una combinazione di metodi standard e non standard per la valutazione del personale, I criteri di valutazione sono definiti abbastanza chiaramente. Prima che la valutazione abbia inizio, i valutatori compilano e concordano con la direzione dell'azienda l'elenco delle competenze che un dipendente valutato dovrebbe avere e una scala di valutazione per queste competenze è sviluppata.
Il centro di valutazione è favorevolmente diverso da altri metodi di valutazione del personale (test, interviste, ecc.) In quanto consente stimare più parametri contemporaneamente. Molte qualità del dipendente possono essere valutate soloquando si lavora in una squadra; Il centro di valutazione offre questa opportunità. Utilizzando questa tecnica, è possibile valutare non solo il livello di competenza del dipendente, ma anche le sue caratteristiche personali, le sue caratteristiche comportamentali, l'efficacia delle sue attività, l'esecuzione delle sue funzioni e il livello di raggiungimento degli obiettivi.
Nonostante tutti i suoi vantaggi, Il centro di valutazione non è privo di carenze. Questa è una procedura piuttosto costosa che puònon tutte le aziende si concedono Inoltre, la procedura di valutazione è piuttosto lunga (fino a diversi giorni), e questo è l'orario di lavoro perso. E aggiungere qui il tempo non è la formazione di supervisori tra i dirigenti - è di circa tre giorni in cui non svolgeranno i loro compiti immediati.
Come superare con successo il centro di valutazione? Non c'è una risposta corretta qui. L'unica cosa che puoi consigliare è essere te stesso. Spesso i soggetti sono "piercing" quando cercano di parlare o fanno qualcosa che non vogliono, ma ciò che loro (pensano) si aspettano da loro. L'insincerità è immediatamente visibile e gioca contro di loro.
Forse, al momento, il centro di valutazione - uno dei metodi più efficaci per valutare il personale. Ma la laboriosità e il costo di questa procedura non consentono di usarlo ovunque.
