Fasi di sviluppo del collettivo

I diversi ricercatori distinguono diverse fasi di sviluppo del collettivo, danno loro nomi diversi, ma sono generalmente accettati 5 fasi principali dello sviluppo del lavoro collettivo. Faremo una breve descrizione di ciascuna fase.

Stadio uno. Lappatura. Il nuovo collettivo consiste di ancora inespertitra di loro persone. A poco a poco, si conosceranno più da vicino, si adattano nel cerchio di altri dipendenti, iniziano a costruire relazioni (sia aziendali che personali). In questa fase dello sviluppo del collettivo si formano le prime simpatie e antipatie.

Di solito in questa fase la squadra sembra essere unita, ma questo è il cosiddetto psevdosplochennost. La vera coesione non è ancora e non può essere- i dipendenti non conoscono abbastanza l'uno sull'altro. Esaminano attentamente i loro colleghi, identificano i possibili sostenitori e gli avversari. A questo stadio non c'è poca sincerità nel rapporto, e l'organizzazione del collettivo è fittizia. I dipendenti non sanno ancora di ascoltare, discutere di obiettivi e metodi di lavoro, di svolgere un lavoro di squadra creativo.

Fase due. Battaglia media (colpi di palazzo). Dopo aver studiato l'altro, alcuni membri del collettivocominciano a lottare per la leadership, cercando di assumere una posizione dominante. Molto spesso il collettivo si divide in gruppi (clan). I dipendenti non hanno più paura di esprimere apertamente il disaccordo, e le relazioni personali vengono prestate più attenzione. In questa fase di sviluppo della squadra, i punti di forza e le debolezze dei suoi membri diventano evidenti. Gradualmente, la lotta lascia spazio a discutere i modi per raggiungere l'accordo, e il rapporto in squadra comincia a migliorare.

La terza fase. Sperimentazione (efficacia). In questa fase di sviluppo, la squadra sta aumentandoil suo potenziale e i dipendenti devono cercare i modi per utilizzare le risorse disponibili e le opportunità nel modo migliore possibile. In questa fase, il team può lavorare in modo irregolare, "irregolare", ma grazie all'energia, all'interesse e alla disponibilità a sperimentare i membri del team riesce a riesaminare i metodi di lavoro, migliorare le prestazioni e ottenere risultati elevati.

Fase quattro. Efficienza. Acquisizione di esperienza sufficiente nel giuntol'uso efficiente delle risorse e la soluzione dei problemi, i membri del collettivo iniziano ad essere orgogliosi della loro appartenenza. Nel lavoro di gruppo, l'accento è posto sui compiti chiarenti e sull'utilizzo razionale delle risorse temporanee.

Il quinto stadio. Maturità (maestria). Questo è il più alto stadio di sviluppo della squadra, duranteche stabilisce forti legami tra i suoi membri, e il criterio principale per l'accettazione e la valutazione dei dipendenti è la dignità, non un reclamo. Il collettivo è sufficientemente unito e mostra buoni risultati, le relazioni interpersonali in esso sono abbastanza informali.

Se cambiano le condizioni di lavoro (riorganizzazioneimprese, l'introduzione di nuove tecnologie), e il team non si adatta a loro, preferendo mantenere i vecchi metodi di lavoro che non corrispondono alle nuove tendenze, può venire "Vecchiaia" e "morte" del collettivo.

Come può un leader conoscere le fasiteam di sviluppo? Prima di tutto, aiuta a prevedere il comportamento dei dipendenti e a costruire il lavoro in modo che sia efficace in una determinata fase. Più il collettivo è entrato nel suo sviluppo, più può essere dato alla libertà. Un leader efficace dovrebbe essere in grado di stabilire degli obiettivi in ​​ogni fase dello sviluppo della squadra, anticipando la fase successiva.

Gli obiettivi stabiliti dal manager dovrebbero esserechiaro: uno specifico obiettivo comune unisce i membri del team. E in ogni fase di sviluppo della squadra gli obiettivi dovrebbero essere raggiungibili - non si può immediatamente mettere una barra alta. Un obiettivo raggiunto con successo rafforza la fiducia dei membri del collettivo e prepara il terreno per nuovi successi. Lo stesso vale per il programma di lavoro - in ogni fase deve essere reale.

Poiché nelle fasi iniziali dello sviluppo del team i suoi partecipanti non si conoscono ancora molto bene e non si fidano in particolare dei colleghi, il leader dovrebbe Incoraggiare l'onestà e l'apertura nella squadra. Per conquistare la fiducia dei dipendenti, è necessario consultarsi con loro e delegare l'autorità ai subordinati.

Un leader efficace deve utilizzare con saggezza la conoscenza delle fasi di sviluppo del team e non solo "andare con il flusso", sapendo cosa aspettarsi. importante avere una chiara prospettiva sulla formazione della squadra, analizzare regolarmente il processo di sviluppo del team e utilizzare i vantaggi individuali di tutti i dipendenti per il miglior raggiungimento dell'obiettivo comune.